Sefendim son bahar yapraklı bir çalışma yapma şansımız varmı duvak beyaz ama Gül yerine son bahar yapraklarına benzer bir çalışma gibi
CMerhaba, ürünlerimiz ilan detaylarında ve görsellerinde belirtilen standart 3 boyutlu çiçekli modelimiz üzerinden hazırlanmaktadır. Maalesef model üzerinde farklı desen veya yaprak gibi özel tasarım değişiklikleri yapamamaktayız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
SÜrüne iade oluşturuyorum ve yarın kargoluyorum. Lütfen dikkat ederseniz sevinirim.
CMerhaba, Yaşadığınız durum için gerçekten üzgünüz. Ürünle ilgili bir hata olmuş olabilir; bu konuda sizi mağdur etmek istemeyiz. İade nedenini “Vazgeçtim” olarak güncellerseniz iade süreci çok daha hızlı ilerleyecektir. Böylece ücret iadeniz kısa sürede tamamlanır ve yeni siparişinizi verdiğinizde duvağınız sorunsuz şekilde hazırlanıp gönderilir. Size en iyi hizmeti sunmak isteriz, anlayışınız için çok teşekkür ederiz.
SNeden reddediliyor? Gelen ürün ve görseldekinin hiç alakası yok. Rengi de sararmış hiç dikkat etmiyor musunuz?
CMerhaba, yaşadığınız durum için üzgünüz. Ürünümüz "kırık beyaz" renginde, 3 boyutlu çiçek detayları özel bir teknikle tüle yapıştırılarak hazırlanmaktadır; görseldeki ürün ile gönderilen ürün arasında bu teknik özellikler esas alınmaktadır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapabilmemiz adına lütfen Trendyol üzerinden ürün görsellerini paylaşarak bir "eksik/yanlış ürün" talebi oluşturun, talebiniz ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir.
Ssakarya ve cumartesi kullanılacak
Cİstanbul dan gönderim yapıyoruz. Bugün sipariş verirseniz yarın çıkış yapılır
Smerhaba ürün yarın kargoya verilir mi
CMerhaba sipariş üzerine hazırlanıyor. Ne zaman kullanılcak ve nereye gönderim sağlanacak?
SAçılış yerinin tam ortasına yapıştırılan etiketten dolayı tedirginlik yaşadık yorumlarda beklediği gibi gelmediğini dile getirenler olmuş yapıştırılan o etiket hijyen etiketiyse ve yırtılınca iade ve değişim kabul etmiyorsanız bunu bilerek paketi açmak yada açmamak arasında bir karar vereceğiz verilen emek ve kargo ücretlerinin farkındayız
CTabi ki ürünü açıp inceleyebilirsiniz. Etıketı koymak zorundayız iadelerde kullanıp heryeri ruj saç çamur olarak gönderiyorlar. Mecbur koymak zorunda kalıyoruz. Anlayışınız için teşekkürler.
STalimatlara uygun şekilde geri kargolayabiliriz değil mi açıp bakmak istiyoruz
CÜrünü satın almadan önce müşteri görsellerini ve ürün açıklamalarını incelemediniz mi? Siparişiniz üzerine, size özel olarak emek verilerek hazırlanan bir ürün için henüz ürünü görmeden iade konuşulması doğru değildir. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde satıcı olarak yüksek kargo maliyetleri oluşmaktadır. İade süreçlerinde tek yön değil, çift yön kargo bedeli tarafımıza yansımakta ve bu tutarlar ciddi zarara sebep olmaktadır. Bu nedenle keyfi iade yerine, sipariş oluşturmadan önce karar vermeniz gerekmektedir…
SMerhaba, kargo elime ulaştı. Açıp bakabilir miyiz? Açarsam kargo iadesi oluyor mu ? Açtıktan sonra kabul etmiyorum derseniz direk iade ediyorum geri
CMerhaba ürün siparişiniz üzerine hazırlandı. Paket üzerinde ki talimatlara uyumanız yeterlidir.
SMerhaba, çiçekler yapıştırıcı ile mi yapıştırılmış ya da dikilmiş mi tüle
CMerhaba, çiçekler özel bir teknik ile tüle yapıştırılmıştır, dikili değildir. İlginize teşekkür ederiz.